よくある質問

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無料相談だけでもいいのでしょうか?
それとも必ず仕事をお願いする必要がありますか?

はい。もちろん無料相談だけでも大丈夫です。その後ゆっくり検討して頂き、ご納得頂けましたらご依頼頂ければ大丈夫ですので、ご安心くださいませ。

デザイン性の高いリフォームをしたいのですが、そのようなことも可能ですか?

現在のリフォームデザインの流行は、木のもつ存在感をアピールしたデザインが多いように思われます。
ナチュラル志向が流行の傾向。

また、モールテックスという見た目もよく、耐久性にも大変優れている建材などもございます。

お客様のご要望に応じて最適なプランをご提案させていただきます。

大手リフォーム会社と小さなリフォーム会社はどちらがいいのでしょうか?

大手リフォーム会社は、安心と世間一般では云われております。
が、大手で新築をし、その系列リフォーム会社でリフォームしたところ手抜き工事をされたため創美に依頼される方がいらっしゃることも事実です。

また、大手では細かい小工事に対して素早く対応しているところはあまりないかもしれません。
会社としての規模が大きいため経費がかかるため、金額も高額になります。

その点、小さな会社であれば、対応も早く経費もかからないため安くできます。

網戸や蛇口の交換等のちょっとしたことでも頼めますか?

はい、もちろん小さな工事でもお客様のお困りごとに全力で対応させていただきます。

建物の図面がなくても見積もりは可能ですか?

可能です。
図面がない場合でも敷地、建物の現地調査をおこない、ご希望を伺った上でお客様に最適なプランをご提案させていただきます。

現地確認のときは家全体を確認されるのですか?

はい、家全体を確認させていただきます。

例えば、フローリングの張り替えのお見積もり依頼の場合、上張りなのか、張り替えなのか、床がふかふかとしていて下地の補強が必要なのか、床の水平は水平なのかなど現場の状況は千差万別です。
それによってお見積もりの内容も変わってきます。

現地確認の時に部屋は片付けておいた方がいいですか?

片付けておいていただけると助かりますが、基本的にはその必要はございません。

悪徳リフォーム業者を見分ける方法はありますか?

屋根を無料で点検する、お宅の屋根が壊れているなどと悪徳業者が屋根に上がり、壊れていない屋根を壊し、「お客様屋根が壊れています」などといって仕事をとる悪徳業者がいるようです。
絶対見ず知らずの業者を屋根の上に上げてはいけません。

また、外壁塗装工事の契約を結び、契約金を支払った後、工事には一切来ず、連絡も取れなくなり泣き寝入りという詐欺も多いようです。

このような目に遭わないためにも、その工事業者が建設業許可をとっているかいないかを確認されることをおすすめします。

建設業許可を取得するには、厳しい審査があり、また、詐欺などをした場合その許可は取り消されます。

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